|
Сертификат ISO 9001 представляет собой международный эталон, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата подсобляет организациям сделать лучше свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие интернациональным эталонам. Осмотрим, как получить сертификат ISO 9001 и какие шаги для этого необходимы.
1-ый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Перед тем как приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недостатки. Это поможет осознать, в какой мере текущая система подходит требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это включает в себя создание документированных процедур, инструкций и распорядков, помогающие стандартизировать процессы. Принципиально также обеспечить вовлеченность всех сотрудников в процесс внедрения СМК, чтобы каждый понимал большое значение и обязанности.
3-ий шаг внутренний аудит. После внедрения системы необходимо провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить возможные несоответствия. Аудиторы обязаны проверить, как система управления качеством соответствует требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения оформление сертификата ИСО 9001
Четвертый шаг корректировка недостатков. На основании результатов внутреннего аудита следует внести необходимые изменения и убрать выявленные несоответствия. Это дозволит сделать лучше систему и приготовить компанию к наружному аудиту.
5-ый шаг выбор сертификационного органа. Нужно выбрать аккредитованный орган, который проведет внешний аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Важно провести исследование и выбрать компанию, обладающую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли. |
|